הסכם ותנאי שימוש ב- Online Me
אנו מודים לך כי בחרת לגלוש באתר "אונליין מי" הפועל בכתובת https://onlineme.co.il (להלן: "האתר")
ו/או להירשם לשירותים המוצעים באתר שלנו (להלן: "השירותים").
האתר onlineme.co.il משמש כפלטפורמה במסגרתה ניתן להירשם לשירותי שיווק באינטרנט ולקבל מידע לגבי השימוש בשירותי השיווק הנ"ל ו/או מוצרים ושירותים שונים. יובהר, כי האתר רשאי להציג הצעות פרסומיות ולהפנות לבעלי עסקים ונותני שירות רלוונטיים בהתאם לצרכי הלקוח.
אונליין מי אינה אחראית על הזנת התכנים של המזמין בשום צורה או אופן. בין אם המזמין יספק ויעלה את כל התכנים הנדרשים לו בעצמו ובין אם אונליין מי תלקט מהרשת ו/או תעלה את התכנים בעבור המזמין, לרבות: טקסטים, תמונות, סרטונים, קישורים חיצוניים וכדומה.
כמו כן, פרופילים ו/או משתמשים רשומים ו/או כל התכנים שמופיעים ו/או שיופיעו בעתיד בעמודי המזמין השונים הינם באחריות המזמין בלבד, כולל כל התכנים ו/או קישורים חיצוניים לצד ג' שאליהם תכני המזמין יפנו. כל התכנים שבעמודי המזמין ללא יוצא מן הכלל הינם באחריות המזמין בלבד. ואישור הסכם זה מהווה אישור כי המזמין מבין ויודע שהוא האחראי לוודא שכל התכנים שמופיעים בעמודים הנ"ל ו/או משוייכים אליהם הינם תכנים שהוא מאשר כתכנים שנמצאים באחריותו המלאה בלבד, כולל זכויות יוצרים ובעלות מלאה על כל התכנים שבבעלותו של המזמין, אם כל המשתמע מכך בהתאם לחוק.
השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל הגולשים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש ומדינויות הפרטיות המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
בכפוף להסכמתך להסכם זה ולתנאי השימוש אשר יפורטו בהמשך, הנך נדרש לקרוא את ההסכם ולהכיר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות הכלולים באתר. מובהר כי השימוש באתר ובתכנים המוצגים בו מכל מכשיר שהוא כפוף להסכם זה (להלן: "ההסכם"). יודגש, כי המידע המוצג באתר זה אינו מהווה ייעוץ או חוות דעת של הנהלת האתר ונועד אך ורק לצורכי שירות שיווק אינטרנטי ומסירת מידע אודות השירות והמוצרים והשירותים השונים, כפי שהתקבלו מהמזמין או לוקטו מהרשת בעבור המזמין.
כמו כן, בכפוך להסכמתך להסכם זה ולתנאי השימוש הנך מאשר לאונליין מי לפתוח עבורך חשבונות ופרופילים בצד ג' לפי שיקול דעתה המלא.
כמו כן, המזמין מאשר לאונליין מי לקבל בעלות מלאה על כל חשבונות ופרופילים צד ג' קיימים ברשת שנפתחו על ידי אונליין מי ו/או תוחזקו על ידי אונליין מי - בתנאי והחשבונת ו/או הפרופילים הנל אינם נמצאים בבעלות המזמין ואינם נפתחו על ידי המזמין.
לאחר ההצטרפות לשירות יופנו לקוחות פוטנציאליים אל המזמין באמצעות פרטי הקשר שבחר. מוסכם וידוע כי אונליין מי שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להחליט כיצד יגעו הפניות אל המזמין ויתכן כי חלק ו/או כל כל הפניות יועברו דרך אונליין מי או דרך גורם צד שלישי שמקשר בין הלקוח שפונה אל המזמין באמצעות אמצעי התקשורת כמפורט בהסכם התקשרות זה.
הפניות מהלקוחות החדשים יכולות להגיע באמצעות שיחות נכנסות, הודעות ואטסאפ, הודעות, פניות במייל ועוד.
הפניות מספרי טלפון ו/או מיילים ו/או קישורים מקשרים
1. אופן קבלת פניות המזמין יקבל פניות מלקוחות (להלן: "הגולשים") באמצעות אחד או יותר מן האמצעים הבאים, כפי שייקבע וינוהל על־ידי אונליין מי:
א. שיחות טלפון – שיחות טלפון ינותבו באמצעות מספר מקשר אשר יוקצה, ינוהל ויפורסם על־ידי אונליין מי בלבד. שיחה שתבוצע אל המספר המקשר תועבר אל מספר הטלפון של המזמין באמצעות שירות הפניית שיחות בלבד. במקרים מסוימים, אונליין מי רשאית לפרסם את מספר המקשר באמצעות לינק מקשר, אשר יפנה את המשתמשים אל חיוג למספר המקשר. למען הסר ספק: המספר המקשר אינו מיועד להודעות SMS וכל הודעת SMS שתשלח אליו לא תגיע למזמין. המזמין מאשר ומסכים שאונליין מי אינה אחראית לאובדן, אי־ביצוע או אי קבלה של פניות שנשלחו אל המספר המקשר, בין אם דרך חיוג ישיר או דרך הלינק מקשר, וכי לא ניתן להסתמך על הודעות SMS או על הפניות שנשלחו באמצעות הלינק המקשר כערוץ תקשורת עם המזמין.
ב. הודעות דואר אלקטרוני (מייל) – פניות בדואר אלקטרוני ינותבו באמצעות מייל מקשר אשר יוקצה, ינוהל ויפורסם על־ידי אונליין מי בלבד. הודעות שיישלחו אל המייל המקשר יועברו באופן אוטומטי אל כתובת המייל של המזמין.
ג. הודעות- WhatsApp פניות באמצעות WhatsApp יבוצעו באמצעות לינק מקשר אשר יוקצה, ינוהל ויפורסם על־ידי אונליין מי בלבד. לחיצה על הלינק המקשר תוביל לפתיחת שיחה ישירה עם המזמין ביישומון WhatsApp..
2. הפניות באמצעות "לינק מקשר" - שיחות, מייל, ואטסאפ
אונליין מי רשאית לפרסם עבור המזמין לינק מקשר אשר יפנה את הפנייה של הלקוח (הגולש) למזמין באמצעות אחד מהערוצים: • חיוג למספר המקשר. • העברת הודעת מייל למייל המקשר. • פתיחת שיחת ואטסאפ עם המזמין. כל שימוש בלינק המקשר כפוף לכך שהפניות יתבצעו באמצעות הערוצים המוגדרים בלבד. המזמין מאשר ומסכים שאונליין מי אינה אחראית לאובדן, אי ביצוע או אי קבלה של פניות שהושתו או לא מומשו דרך הלינק המקשר, בכל אחד מהערוצים הנ"ל. המונח "לינק מקשר" אינו משנה את הכללים והבעלות הקיימים על מספרי המקשר, המייל המקשר או פרופילים חשבונות צד ג' כפי שמפורטים בהסכם. אונליין מי שומרת לעצמה את הזכות לנהל, לשנות, להקפיא או להפסיק את פעולת הלינק המקשר על פי שיקול דעתה הבלעדי והמלא, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3. הצגת פרטי קשר ישירים ו/או פרטי קשר מקשרים
על אף האמור לעיל, אונליין מי תהא רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמלא, לפרסם ו/או להציג את פרטי הקשר הישירים של המזמין בכל פלטפורמה או מדיה, ללא צורך בקבלת אישור מוקדם מהמזמין.
4. בעלות באמצעים מקשרים
המזמין מצהיר ומסכים כי כל המספרים המקשרים, כתובות המייל המקשרות והקישורים המקשרים (ביחד ולהלן: "האמצעים המקשרים") הם ויישארו בכל עת רכושה הבלעדי של אונליין מי. למען הסר ספק, המזמין אינו רוכש כל זכות, בעלות או רישיון באותם אמצעים מקשרים.
5. סיום ההתקשרות
במקרה של סיום ההתקשרות מכל סיבה שהיא, לרבות (אך לא רק) אי־תשלום מצד המזמין, הפסקת שירות חד־צדדית מצד אונליין מי או ביטול ההסכם מכל סיבה אחרת, אונליין מי תהא רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמלא: א. לנתק, להקפיא או להשבית את האמצעים המקשרים. ב. לשנות או להעביר את הפניית השיחות, ההודעות והפניות הנכנסות אל כל גורם אחר לפי בחירתה, לרבות מתחרים של המזמין. ג. לעשות שימוש מסחרי באותם אמצעים מקשרים, לרבות מכירה, השכרה, מסחור או כל פעולה אחרת בהתאם לשיקול דעתה.
6. ויתור ותנאי מהותי
המזמין מאשר ומתחייב כי תנאי זה הינו תנאי מהותי ויסודי להתקשרות עם אונליין מי. המזמין מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה מכל סוג שהוא בקשר עם האמצעים המקשרים או עם השימוש שנעשה בהם על־ידי אונליין מי, לרבות לאחר סיום ההתקשרות.
כמו כן, הגשת בקשה להצטרפות הראשונית לשירות אונליין מי היא ללא עלות, במידה ואישור ההצטרפות לשירות אונליין מי מתקבל בחיוב המזמין מקבל 60 ימים ראשונים בחינם.
60 הימים הראשונים בחינם מתחילים להיספר החל ממועד אישור בקשת המזמין. באותם 60 הימים הראשונים המזמין יכול להתחיל ולקבל פניות מלקוחות חדשים ואם המזמין מרוצה מהשירות באפשרותו להמשיך בשירות חודשי בעלות 349 ₪ בלבד לחודש וללא התחייבות.
ניתן לעצור את השירות בכל שלב באמצעות האפשרויות הבאות: באמצעות כניסה לאזור האישי באתר אונליין מי והגשת בקשת התנתקות, באמצעות הודעת ואטספ, באמצעות פנייה בעמוד יצירת קשר באתר, באמצעות הודעת מייל.
כמו כן, במידה ומזמין השירות לא שילם במועד את התשלום החודשי בעבור השירות מוסכם כי השירות יופסק עם אי השלמת התשלום.
במקרה של הפסקת התשלום ו/או במקרה של ביטול, כל הפרופילים והחשבונות בצד ג' שנוצרו ו/או תוחזקו על ידי אונליין מי נשארים בבעלות אונליין מי עד לאלתר ואין התחייבות שהמזמין יוכל לחזור ולהשתמש בהם שוב. במידה והמזמין עצר את השירות באפשרותו לבצע הצטרפות מחודשת לשירות אונליין מי ולהגיש בקשת הצטרפות וחדשה ובהתאם לכך לבקש גם לחזור ולהשתמש בפרופילים ו/או החשבונות בצד ג' הנל ולחדש את התשלום עבור השירות החודשי באם המזמין מקבל אישור לבקשת ההצטרפות החדשה שהגיש, אך אין התחייבות לכך שפרופילים וחשבונות צד ג' הנל ו/או כל תוכן אחר שפורסם בעבור המזמין בעבר יהיה אותו הדבר בשנית וייתכן כי המזמין יקבל שימוש בחשבונות חדשים ו/או פרופילים חדשים בצד ג' בעת ההצטרפות המחודשת.
כמו כן, במקרה של ניתוק ו/או עצירת השירות המזמין מאבד את השימוש בחשבונות ובפרופילים בצד ג' עד לאלתר.
על אף האמור לעיל, אונליין מי רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמלא, לאפשר למזמין לשוב ולעשות שימוש בחשבונות ובפרופילים בצד ג', כולם או חלקם, ובמועד שתקבע, מבלי שהדבר יטיל עליה כל חובה לעשות כן.
אונליין מי רשאית להפסיק את השירות בכל שלב. כמו כן, אונליין מי רשאית למחוק / להקפיא / להשהות / להעביר למזמין אחר כל חשבון ו/או פרופיל בצד ג' או כל תוכן ו/או פעולה שיווקית שנעשו עבור המזמין בין אם מדובר בחשבונות ו/או פרופילים בצד ג' שנפתחו על ידי אונליין מי או מי מטעמה ובין אם מדובר בפרופילים או חשבונות בצד ג' שאונליין מי תחזקה עבור המזמין ו/או תבעה עליהם בעלות כדי לשווק את המזמין וכדומה.
דמי ביטול בעבור רכישות באתר
- דמי הביטול נגבים כהחזר על הוצאות והתחייבויות אונליין מי בשל העסקה או בשל ביטולה, וכוללים דמי טיפול וכל הוצאה או התחייבות אחרת, שנגרמו לאונליין מי בשל ביטול העסקה.
- גובה דמי הביטול יהיה 5% משווי העסקה או 100 ₪, לפי הגבוה מביניהם. כלומר, בביטול עסקה בשווי של- 349₪ לא ייגבו יותר מ-100 ₪ כדמי ביטול.
- במקרים שבהם העסקה שבוטלה נעשתה בכרטיס אשראי ונגבו מאונליין מי דמי סליקה, אונליין מי רשאית לחייב את המזמין גם בתשלום זה (בנוסף לדמי הביטול).
- במקרים שבהם העסקה שבוטלה נעשתה באמצעות אמצעי תשלום כגון: bit ,paypal ו/או כל אמצעי תשלום אחר ונגבו מאונליין מי דמי גבייה/דמי סליקה/כל דמי תשלום אחרים, אונליין מי רשאית לחייב את המזמין גם בתשלום זה (בנוסף לדמי הביטול)..
הסכם
הגדרות
- "גלישה באתר"- שימוש מכל סוג ומכל דרך קיימת ועתידית וביניהם באמצעות מחשב ו/או באמצעות טלפון סלולארי ו/או מכשירים אחרים. עצם השימוש באתר ותכניו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון האתר, ועצם הכניסה מעיד כי המזמין ו/או הגולש קרא בעיון את התקנון והבין את המשמעויות הישירות והעקיפות שבו והביע הסכמתו ואישור לאמור בתקנון זה.
- "גולש"- כל אדם ו/או תאגיד ו/או גוף כלשהו, בין אם מדובר במזמין ובין אם מדובר בבעל עסק, חברה ו/או כל הגדרה אחרת, המבצעים גלישה באתר כמוגדר לעיל.
- "מידע אישי/פרטים אישיים"- משמעו כל מידע מזהה של הגולש, לרבות שמו הפרטי ושם משפחתו, מספר הטלפון הנייח והנייד, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מתחם אישי (domain name) וכל מידע מזהה אחר אשר נמצא באתר ובכל האינטרנט.
- "פרטיות ומדיניות שימוש במידע" - המזמין מצהיר ומאשר כי עיין והסכים למדיניות הפרטיות ותקנון העוגיות של אונליין מי, כפי שמפורסמים באתר החברה ומעודכנים מעת לעת. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה. יובהר כי אונליין מי פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ככל שאלה חלות.
- "אתר אינטרנט"- משמע אתר אינטרנט שנבנה עם המידע של המזמין, כגון: עמוד בית ו/או עמוד נחיתה ו/או עמוד מכירה ו/או עמוד הצגת מידע. ובתנאי שהחבילה שאליה הצטרף המזמין כוללת אתר אינטרנט. באם החבילה שהמזמין רכש אינה כוללת אתר, יקבל המזמין את התמורה בהתאם לחבילה שאליה הצטרף בלבד וללא יוצא מן הכלל.
- "פרופילים וחשבונות בצד ג'"- משמע פרופילים ו/או חשבונות בצד שלישי עם המידע של המזמין, כגון: פרטים על העסק, פרטי קשר, מידע אודות השירות שהעסק של המזמין מציע ועוד במטרה להופיע ברשת האינטרנטית ולגייס לקוחות פוטנציאליים ו/או לאפשר ללקוחות למצוא את העסק של המזמין בחיפוש באינטרנט. פרופילים וחשבונות בצד ג' כגון: גוגל, גוגל מיי ביזנס, גוגל מאפס, ואטסאפ, רשתות חברתיות, אפליקציות שונות ואתרים שונים ועוד לפי שיקול דעתה הבלעדי של אונליין מי.
- "פרסום ברשת האינטרנט'"- משמע שימוש במגוון אפיקי שיווק ופרסום כדי לגרום לחשיפה בפני לקוחות רלוונטיים באמצעות "פרופילים וחשבונות בצד ג'" ועוד..
הגבלות שימוש באתר
- כל גולש מוזמן להשתמש בשירותי האתר, כל עוד הוא מקבל על עצמו את תנאי הסכם זה.
- כל גולש מוזמן להשתמש באתר, כל עוד הוא מקבל על עצמו את תנאי תקנון ותנאי השימוש של האתר. על גולשים מתחת לגיל 18 לקרוא את התנאים המיוחדים החלים לגבי קטינים בתקנון זה.
- הנהלת האתר רשאית למנוע השתתפותו של כל מזמין ו/או גולש בכל אמצעי העומד לרשותה, בחלק מהשירותים או בכולם, לתקופה קצובה ובלתי קצובה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא, ללא חובה להסביר או לנמק החלטה זו. מזמין או גולש אשר השתתפותו נמנעה כאמור, לא יהיה רשאי לשוב ולהשתתף תחת שם משתמש אחר בתקופת המניעה.
זכויות קנייניות
- האתר יהא רשאי לנהוג במאגר המידע של המזמין ו/או הלקוחות של המזמין ו/או הגולשים הרשומים בהתאם להוראות הדין ולעשות במאגר המידע של המזמין ו/או הלקוחות ו/או הגולשים הרשומים שימוש, בין היתר, לצורך דיוור מידע ותכנים אל המזמין ו/או הלקוחות ו/או הגולשים הרשומים (בדואר ו/או בדואר אלקטרוני ו/או בפקסימיליה ו/או בהודעות טקסט לטלפון הנייד ו/או באמצעות אפליקציית ואטספ), לרבות דברי פרסומת של בתי עסק שונים ו/או מפרסמים שונים.
- להסרת ספקות, אונליין מי הינו הבעלים הבלעדי במאגרי הנתונים של האתר, התמונות, הטקסטים וכל חומר אחר הכלול בו. מובהר כי אין להעתיק, לשכפל, לשנות, לשדר, להעביר, למכור וליצור יצירות נגזרות. למרות זאת, אונליין מי והנהלת האתר לא יהיו אחראים כלפי לקוחות ו/או גולשים במקרה בו תעלה טענה, או קביעה של פגיעה ו/או הפרה כלשהי של זכויות קניין רוחני כלשהן ו/או במקרה של הוצאת דיבה ו/או בכל מקרה אחר שקשור בתכנים למינהם שהעלה המזמין לאתר ו/או מסר לאונליין מי בישירין או בעקיפין לטובת פתיחת חשבונות ופרופילים בצד ג'. בין אם התכנים הועלו על ידי אונליין מי או משהו מצוות אונליין מי ובין אם המזמין העלה את התכנים בעצמו או שהתכנים הועלו על ידי מי מטעמו של המזמין. ובין אם בצורה ו/או טענה אשר הוזכרה לעיל ובין אם בכל צורה ו/או טענה אחרת.
- מוסכם וידוע כי בכל מקרה אשר יהיה דרוש בו הצורך במתן קרדיט עבור צד שלישי יהיה זה באחריותו המלאה של המזמין לעשות כן בהתאם וללא יוצא מן הכלל. כמו כן, מוסכם וידוע כי מתן הקרדיט לצד שלישי על ידי המזמין תינתן במעמד העלאת ו/או עדכון התמונה או התוכן וללא דיחוי.
אי לכך ובהתאם לזאת מוסכם וידוע כי כל נושא שקשור בקרדיט ו/או זכויות יוצרים בהתאם לתכנים שיעודכנו הינם באחריותו המלאה והבלעדית של המזמין בכל מקרה וללא כל יוצא מן הכלל.
- אונליין מי ו/או בעליו יהיו הבעלים הבלעדיים של כל מידע שנאסף באתר onlineme.co.il ו/או באתר האינטרנט שיוקם עבור המזמין כחלק מהשירות של אונליין מי ומחוץ לאתר בפרופילים וחשבונות בצד ג' לרבות היקף השימוש, זהות המשתמשים, אופן השימוש ו/או כל מידע אחר הנוגע לגלישה באתר ו/או בחשבונות ופרופילים בצד ג' ומסד הנתונים שיצטבר ביחס לכך ו/או בפרופילים וחשבונות בצד ג'. אונליין מי תהיה הבעלים הבלעדיים של מידע זה ותוכל לעשות כל שימוש במידע שיצטבר במסד הנתונים שייאסף לרבות סיחור במידע או העברתו כלפי צדדים שלישיים, בין בתמורה ובין אם לאו. למזמין לא תהיה כל התנגדות לאופן השימוש במידע זה ובעצם כניסתו לשירות שמציע אונליין מי הוא מאשר את השימוש במידע זה.
- מזמיני שירות מאונליין מי ו/או בעלי עסקים ו/או לקוחות ו/או כל גורם עסקי אחר מוגדר ביחסיו עם אונליין מי ובין אם לאו, מכל סוג ומין שהוא, בין באם הזינו מידע באופן עצמאי לאתר ובין אם באמצעות אונליין מי שהזינה ו/או ליקטה מהרשת את המידע בעבורם, לא יוכלו לטעון לזכויות קניין כלשהם ביחס לחומרים שיועלו לאתר ו/או לפרופילים וחשבונות בצד ג' והם מקנים זכויות אלו לאונליין מי או מי מטעמה במלואן, כך שאונליין מי תוכל לעשות בהם כל שימוש שימצא לנכון וזאת אלא אם כן הגדירו זאת הצדדים אחרת בכתב.
- כל המפר הסכם זה ישפה את אונליין מי, עובדיו, מנהליו, בעלי מניותיו או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, הוצאה לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט שיגרמו כתוצאה מהפרה זו.
קניין רוחני באתר
- מוסכם ומוצהר כי האתר, כתובת הדומיין, הקוד, העיצוב, התכנים הטכניים, מבנה האתר וכל רכיב טכנולוגי או גרפי שבו – נותרים תמיד בבעלות מלאה ובלעדית של אונליין מי. המזמין מקבל אך ורק זכות שימוש באתר לצורך הצגת שירותיו במהלך תקופת ההתקשרות עם אונליין מי, ואין לו כל זכות קניינית, חוזית או אחרת באתר ו/או ברכיביו. עם סיום ההתקשרות מכל סיבה שהיא, רשאית אונליין מי להפסיק את פעילות האתר, להסירו מהרשת או לעשות בו כל שימוש אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות שימוש בלידים, תנועה או מוניטין שנצברו באתר. המזמין מצהיר ומתחייב כי לא ידרוש, לא יתבע ולא יטען כלפי אונליין מי בקשר להורדת האתר, הפסקת פעילותו, או כל פעולה אחרת בו, גם אם נגרם לו נזק עקב כך.
בעלות על נתוני לידים
- המזמין מצהיר ומסכים כי כל נתוני הלידים, לרבות פרטי פניות, תנועת גולשים, נתוני קשר וכל מידע אחר הנאסף במסגרת השירות, הם רכוש בלעדי של חברת אונליין מי. המזמין זכאי לשימוש בלעדי בלידים ובפניות שהופנו אליו אך ורק כל עוד הוא נמצא בתקופת הניסיון (60 ימים) ו/או כל עוד הוא מנוי פעיל בשירות אונליין מי. מוסכם ומוצהר כי עם סיום ההתקשרות מכל סיבה שהיא (לרבות אי-תשלום, ביטול יזום על ידי המזמין, או הפסקת השירות מצד אונליין מי), רשאית אונליין מי לעשות בלידים ובנתונים ככל העולה על רוחה, לרבות העברתם, מכירתם או הפנייתם ללקוחות אחרים ו/או מתחרים, מבלי שהמזמין יהא זכאי לכל טענה, דרישה או פיצוי.
חשבונות צד ג’
- חשבונות צד ג’ (לרבות חשבונות פרסום, רשתות חברתיות, מערכות דיוור או כל פלטפורמה אחרת) אשר נפתחו, נוהלו או הוקמו על ידי אונליין מי במסגרת מתן השירות, יישארו בבעלות מלאה ובלעדית של אונליין מי. אונליין מי רשאית לעשות בחשבונות אלו כרצונה, לרבות קבלת פניות, העברת פניות ללקוחות אחרים ואף למתחרים של המזמין, וזאת במקרה שהמזמין מפסיק להיות לקוח פעיל (בין אם עקב אי-תשלום, עזיבה ביוזמתו או הפסקת השירות על ידי אונליין מי). המזמין מצהיר ומתחייב כי אין ולא תהיה לו כל זכות, דרישה או תביעה לגבי חשבונות אלה, לרבות דרישה לקבלת גישה, רכישה, פיצוי או העברת בעלות, גם לאחר סיום ההתקשרות..
יישום לאתר ולשירותיו
- אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר onlineme.co.il ו/או באתר האינטרנט שיוקם עבור המזמין כחלק מהשירות של אנוליין מי ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג' או אחרים, הפרעות בזמינות האתר onlineme.co.il ו/או אתר האינטרנט שיוקם עבור המזמין וחשבונות ו/או פרופילים בצד ג'. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר onlineme.co.il ו/או אתר האינטרנט שיוקם עבור המזמין ו/או חשבונות ופרופילים בצד ג' יהיו זמינים בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת פעילות האתר onlineme.co.il ו/או אתר האינטרנט שיוקם עבור המזמין ו/ואו פרופילים וחשבונות בצד ג'.
- כמו כן, אנו שואפים לספק לכם את אחסנת המידע והתכנים ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים של צד ג', שיקולים טכניים, תקלות צד ג' או אחרים, הפרעות בזמינות אחסון התכנים ו/או שמירתם באופן רציף, ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר onlineme.co.il ו/או אתר האינטרנט שיוקם עבור המזמין ותכניו יישמרו ויהיו זמינים לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל מחיקה או אבדן של מידע ו/או תכנים שהועלו לאתר onlineme.co.il ו/או אתר האינטרנט שיוקם עבור המזמין ו/או הועלו לחשבונות או פרופילים בצד ג' לרבות האפשרות של מחיקת החשבונות ו/או הפרופילים עצמם בצד ג' ללא יוצא מן הכלל.
- למען הסר ספק, אונליין מי אינה מתחייבת לגבי שמירת כל מידע ו/או קבצים ו/או תכנים ו/או תיעוד ו/או פרופילים ו/או חשבונות בצד ג' כל ו/או כל מידע נוסף ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל כך.
- מובהר כי ככל שהפרטים שנמסרו על ידי המזמין ו/או הגולש אינם נכונים, אונליין מי שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, למנוע מהמזמין ו/או הלקוח ו/או הגולש גישה לאתר onlineme.co.il ו/או לאתר האינטרנט שהוקם עבור המזמין או לאסור עליו שימוש באתר onlineme.co.il ו/או באתר האינטרנט שהוקם עבור המזמין ובשירותיו ו/או בפרופיל צד ג'.
- יודגש כי האתר onlineme.co.il משמש כפלטפורמה במסגרתה ניתן להירשם לשירותי שיווק באינטרנט ולקבל מידע לגבי השימוש בשירותי השיווק הנ"ל ו/או מוצרים ושירותים שונים. יובהר, כי האתר onlineme.co.il רשאי להציג הצעות פרסומיות ולהפנות לבעלי עסקים ונותני שירות רלוונטיים בהתאם לצרכי הלקוח.
- fnu fi יודגש כי האתר אשר יוקם עבור המזמין במסגרת השירות של אונליין מי יציג בכל עמוד ובמקומות נוספים לשיקול דעתה הבלעדי של אונליין מי שאתר זה נבנה באמצעות אונליין מי ויפרסם את אונליין מי במגוון דרכים ומקומות שונים באתר לשיקולה הבלעדי של אונליין מי. כמו כן יובהר, כי אונליין מי רשאית להציג הצעות פרסומיות ולהפנות לבעלי עסקים ונותני שירות רלוונטיים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי מתוך האתר אשר יוקם עבור המזמין, לרבות הפניות וקישורים לצדדים שלישיים ואתרים אחרים עם כל המשתמע בכך.
- למען הסר ספק, מובהר כי אונליין מי אינה מתחייבת לכך שהמידע באתר שיוקם עבור המזמין ישקף בהכרח את המזמין ו/או השירות/ים והמוצר/ים הסופי/ים כפי שיימכר/ו ויסופק/ו בפועל על ידי המזמין ו/או בית העסק ו/או נותן/ני השירות/ים. ולכן, מוסכם בזאת כי אונליין מי אינה אחראית על כל תקלה, אי הבנה או חילוקי דעות בין המזמין לבין הלקוחות שלו ו/או בין המזמין לבין הגולשים באתר שהוקם עבורו או גולשים בפרופילים וחשבונות בצד ג' בעקבות השימוש באתר ושירותיו. כמו כן, המענה ללקוחות בפועל, המעקב והקשר השוטף עם הלקוחות של המזמין אודות השירותים שמציע המזמין ללקוחותיו הינם באחריותו המלאה והבלעדית של המזמין בלבד.
- במידה והמזמין רוצה לשנות את המידע המוצג באפשרותו לפנות לאונליין מי באמצעות עמוד יצירת הקשר שבאתר אונליין מי. כמו כן, המעקב אחרי ואימות טיב השינוי בפועל הינו על אחריות המזמין ללא יוצא מן הכלל.
אי התחייבות לקבלת לקוחות חדשים
- המזמין מבין ומסכים כי אונליין מי אינה מתחייבת בשום צורה או אופן כי יגיעו אליו לקוחות חדשים, פניות מלקוחות, לידים או כל סוג של פנייה אחרת, ואין לראות בשירות שמספקת אונליין מי התחייבות כלשהי לכך. המזמין רשאי להמשיך להשתמש בשירותי אונליין מי כל עוד הוא מעוניין בשירות של אונליין מי, או להפסיק ולהתנתק מהשירות בכל עת ללא כל חובה להסביר או להצדיק את החלטתו. למען הסר ספק, המזמין מאשר ומסכים כי לא ניתן להסתמך על אונליין מי כמי שהבטיחה שתספק לו לידים ו/או לקוחות חדשים ו/או פניות כלשהן, ואין כל התחייבות מצד אונליין מי לכך. המזמין מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי אונליין מי, בין אם נובע מכך אובדן פניות, לידים, לקוחות חדשים, או כל סוג של הפסד, נזק, אובדן רווח, אי נוחות או עוגמת נפש, אשר עלולים להיגרם למזמין כתוצאה מהיעדר קבלת לידים או לקוחות חדשים, בכל מקרה ובכל שלב, ומכל סיבה שהיא. כמו כן, גם אם המזמין קיבל בפועל לידים ו/או פניות ו/או לקוחות חדשים במהלך השימוש בשירותי אונליין מי, או התרגל לקבל פניות ו/או לידים באופן קבוע, אין בכך כל התחייבות מצד אונליין מי שהדבר יימשך בעתיד. אונליין מי אינה מתחייבת, בכל זמן ו/או מצב, לגבי כמות, איכות או תדירות הפניות ו/או הלידים ו/או הלקוחות שיגיעו למזמין. המזמין מתחייב בזאת לא לטעון, לתבוע או לדרוש כל פיצוי או נזק מכל סוג שהוא כלפי אונליין מי, בין אם נגרם לו הפסד כספי, הפסד עסקי או כל סוג אחר של נזק, עקב שינוי, הפסקה או שינוי ו/ו חוסר קבלת לידים ו/אופניות ו/או לקוחות חדשים.
תהליך עבודה, הפניות, ערוצים ומדידת הצלחה
- הרשמה ואישור לשירות: המזמין נרשם לשירות אונליין מי באמצעות מילוי טפסי ההרשמה הנדרשים, מתן פרטי העסק והסכמה להסכם ותנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות ותקנון העוגיות של אונליין מי. בקשת ההצטרפות עוברת בדיקת התאמה לשירות, אשר נמשכת בדרך כלל עד 10 ימי עסקים. אונליין מי שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות כל בקשה להצטרפות לשירות, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ואינה מתחייבת להודיע למזמין אודות אישור או דחייה של הצטרפותו לשירות. כמו כן, אין לראות באישור ההצטרפות התחייבות כלשהי לקבלת פניות, לידים או לקוחות חדשים. כמו כן, 60 הימים הראשונים בחינם בשירות מתחילים להיספר רק מרגע אישור ההצטרפות.
- מקור הפניות והאמצעים המקשרים: הפניות (לידים) המועברות למזמין מגיעות דרך הערוצים שהוקצו על ידי אונליין מי, כמפורט להלן:
א. שיחות טלפון – באמצעות מספר מקשר שהוקצה, מנוהל ומפורסם על ידי אונליין מי, המופנה אל המזמין כמפורט בהסכם ותנאי השימוש של אונליין מי.
ב. הודעות דואר אלקטרוני – באמצעות מייל מקשר שהוקצה והופנה אל המזמין, המופנה אל המזמין כמפורט בהסכם ותנאי השימוש של אונליין מי.
ג. הודעות WhatsApp – באמצעות לינק מקשר שהוקצה והופנה אל המזמין, המופנה אל המזמין כמפורט בהסכם ותנאי השימוש של אונליין מי.
למען הסר ספק, הפניות מגיעות אך ורק מהלקוחות שמוצאים את העסק של המזמין דרך הפרסום שיבוצע עלי ידי אונליין מי, לרבות:
• האתר של המזמין שמנוהל ומפורסם על ידי אונליין מי, הכולל חיבור ליצירת קשר באתר במגוון האפשרויות שהאתר יציע לגולש, וכן חיבור למנועי חיפוש באמצעות Google Search Console או כל מערכת חיבור אחרת שאונליין מי תראה לנכון לחבר, שתאפשר הופעה במנועי חיפוש שונים.
• מנועי חיפוש בהם העסק יפורסם על ידי אונליין מי לרבות אך לא רק: Google, Google Maps, Waze וכל מנוע חיפוש נוסף אליו האתר יופיע דרך מערכות החיבור שאונליין מי תבחר.
• פלטפורמות מקוונות אליהן אונליין מי מוסיפה ומפרסמת את פרטי העסק של המזמין, לרבות כל פלטפורמה דיגיטלית נוספת שהשירות של אונליין מי מאפשר לפרסום העסק דרכה.
אין מדובר בפרסום ממומן, קמפיינים חיצוניים או כל ערוץ אחר שלא צויין בהסכם ותנאי השימוש.
- תהליך השגת הפניות ומעקב: אונליין מי רשאית לבצע מעקב כללי על הפניות על מנת לוודא שהן מגיעות למזמין כראוי, אך אינה מתחייבת לבצע כל מעקב ואינה אחראית למידת ההתעניינות של הלקוח או להמרת הפניות ללקוחות בפועל. אונליין מי רשאית לסנן, לדחות או להפסיק הפניות לפי שיקול דעתה הבלעדי. אין לראות בכך התחייבות למספר מסוים של פניות, לידים או לקוחות חדשים.
- רמת הצלחה ומדידה: הצלחה נמדדת אך ורק לפי הפניות שנוצרו במסגרת השירות. אונליין מי אינה מתחייבת להצלחה עסקית, לרווח כספי או לשימור קבוע של פניות ו/או לידים. כל מידע או מדידה שיבוצעו על ידי אונליין מי אשר יסופקו למזמין בנוגע לפניות הן לצורכי מידע בלבד ואין לראות בהן כל התחייבות או הבטחה, כמו כן אונליין מי אינה מתחייבת לספק למזמין כל מידע או מדידה בנוגע לפניות ומדידת הנתונים בשום שלב בשירות ו/או לאחר ההתנתקות ו/או עצירת השימוש בשירות של המזמין באונליין מי, כמו כן השירות של אונליין מי אינו מחייב את המזמין בהמשך של שימוש בשירות והמזמין רשאי לעזוב את השירות בכל שלב ולבקש להתנתק בכל שלב וההצלחה של השירות הינה בגדר שביעות רצונו של המזמין.
- ויתור על טענות: המזמין מאשר ומסכים כי השירות ניתן כפי שהוא, ללא הבטחה או התחייבות מצד אונליין מי למספר פניות, לידים, לקוחות חדשים או תוצאות עסקיות כלשהן. המזמין מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה כנגד אונליין מי הנובעת מהשגת פניות, ממידת הצלחה או מחוסר הצלחה בשירות, לרבות כל נזק, הפסד או אובדן רווחים ו/או כל אובדן אחר.
מדיניות פרטיות ותנאי שימוש באתר onlineme.co.il
- המזמין מאשר ומסכים כי השירות הניתן על ידי אונליין מי מתבצע תוך איסוף, שימוש וניהול מידע אישי של גולשים בהתאם למדיניות הפרטיות, לתנאי השימוש ולתקנון העוגיות של אתר אונליין מי (להלן: “מדיניות הפרטיות”).
- המזמין מאשר שקרא והבין את מדיניות הפרטיות ותקנון העוגיות, כולל האופן שבו נאסף מידע אישי, נשמר, ומשמש לצורך חיבורו ללקוחות חדשים, הפניות ולידים, ואופן השימוש בקוקיז ואמצעים טכנולוגיים אחרים למעקב אחר פעילות גולשים.
- המזמין מסכים שכל שימוש במידע שנאסף מהגולשים במסגרת השירות יתבצע אך ורק בהתאם למדיניות הפרטיות ותקנון העוגיות, ואין הוא יכול לטעון להפרת זכויות פרטיות כלשהן כלפי אונליין מי בשל אופן איסוף או שימוש במידע זה.
- הסכם זה והמדיניות המצוינת באתר מהווים חלק בלתי נפרד מההתקשרות בין המזמין לאונליין מי, וכל שינוי במדיניות הפרטיות ותקנון העוגיות או בתנאי השימוש באתר יחול גם על ההתקשרות עם המזמין, אלא אם הוסכם אחרת במפורש בכתב.
שימוש באתר על ידי קטינים (מתחת לגיל 18)
- השימוש באתר מותר לקטין וזאת כל עוד לא מבוצעת על ידו פעולה האסורה על פי דין, אך השימוש לקטינים כפוף לאישור הוריהם או האפוטרופוס החוקי שלהם. עצם השימוש באתר, כמוהו כהצהרה שההורה ו/או האפוטרופוס אישר את שימוש הקטין באתר, לאחר שקרא בעיון את תנאי השימוש והתקנון של האתר. כאשר קטין משתמש באתר, האתר פטור מכל אחריות בקשר לכך ולא תהיינה לו כל תביעות, טענות או דרישת כלפי האתר.
העדר אחריות האתר ו/או מי מטעמו
כללי - העדר אחריות
- המזמין מצהיר כי אונליין מי אינה נושאת באחריות והוא מוותר על כל תביעה, טענה ודרישה כנגד אונליין מי ו/או הפועל מטעמה. המזמין פוטר ומשחרר את אונליין מי ו/או מי מטעמה באופן מוחלט ובלתי חוזר מאחריות לכל סוג נזק, אי נוחות, אבדן מכל סוג, עוגמת נפש, הפסד, הוצאות, פיצוי נזיקי מכל סוג שהוא וכדומה, שנגרמו במישרין ובעקיפין לרכוש ותוכן כל לקוח ו/או גולש שהוא או כל צד שלישי בשל שימוש בתכנים ובשרותי אונליין מי.
- המזמין מצהיר כי אין אונליין מי ובעליה אחראיים לתוכן ו/או לזמינות האתר שיוקם עבורו ו/או לזמינות פרופילים ו/או חשבונות בצד ג' ו/או אתרים מקושרים ובכל מכשיר קצה בו הם מופיעים, וכי הוא פוטר את אונליין מי ו/או מי מטעמה מאחריות לפיצוי כלשהו בגין עיכובים, חוסר יכולת להשתמש באתר שהוקם עבורו ובשירותיו או בשירותי צד ג' אחרים ו/או מחדירה בלתי מורשית למחשבים וכדומה, אף כאשר נודע לאונלין מי על אפשרות של נזק פוטנציאלי או קיים.
- המזמין מתחייב כי במידה ויפר זכויות על פי כל דין או הוראה מהוראות הסכם זה, אונליין מי מסירה מעצמה אחריות והמזמין יישא באחריות הבלעדית והמלאה לתביעה. אלו ישפו את אונליין מי בגין כל תביעה שתוגש כנגדה לרבות הוצאות ושכ”ט עו”ד או כל הוצאה אחרת שתיגרם להנהלת אונליין מי וכן בגין כל פגיעה בשמה הטוב ובמוניטין של אונליין מי ו/או של מפעילו.
- אונליין מי ו/או בעליה אינם אחראים לתגובות גולשים/עדויות לקוח או לשימושים אחרים שיעשו כגון פגיעה בזכויות קניין רוחני.
- אונליין מי ו/או בעליה אינם אחראים לתגובות גולשים/עדויות לקוח או לשימושים שיעשו אחרים כגון פגיעה במוניטין עסקי.
- אונליין מי ו/או בעליה אינם אחראים על שום מקרה של תגובות גולשים/עדויות לקוח או לשימושים שיעשו אחרים שיגרמו כל פגיעה שהיא במזמין ו/או בעסקיו ללא יוצא מן הכלל והאחריות המלאה חלה המזמין בלבד.
- אתר זה ואתרים נוספים שהינם חלק מפעילות אונליין מי עשויים לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולשים, הרגלי גלישה באתר ובחשבות ו/או פרופילים בצד ג' וניתוח קליקים וזמן שהייה.
- המערכות בטכנולוגיות מתקדמות ומשאבים רבים מושקעים באבטחת מידע, מבוצעים גיבויים באופן שוטף, אך כיוון שחלק מהמערכות הן באחריות צדדים שלישיים וספקי משנה, אונליין מי אינה אחראית על נזקים ישירים או עקיפים שיגרמו אם וכאשר שרתי האחסון יפגעו ממתקפת סייבר, כוחות ואסונות טבע, תקלות וכדומה ללא יוצא מן הכלל.
העדר אחריות האתר לתכני צד ג’
- אונליין מי לא תישא בכל אחריות לתוכן והמידע שיפורסמו באתר שיוקם עעבור המזמין ו/או בפרופילים ו/או חשבונות בצד ג'. יובהר למען הסר ספק, כי אונליין מי אינה מביעה תמיכה, מעודדת, מסכימה או נותנת חסות במפורש ו/או בכלל לתכנים ו/או לשירותים המוצעים על ידי אחרים. כמו כן, אונליין מי אינה נותנת חסות, מעודדת, מציעה, מסכימה או מביעה דעה לגבי נכונות ו/או דיוק ו/או רמת איכות התכנים של כל מידע, פרסומות, שירותים, מוצרים, דעות ועמדות המוצגים באתר שיוקם עבור המזמין או בחשבונות ו/או פרופילים בצד ג' מטעם המזמין, הלקוחות, הגולשים וצדדים שלישיים.
- כל הסתמכות המזמין על כל תוכן, מידע, תמונות, פרסומות, מוצרים, סרטונים, דעות ועמדות המוצגים או המפורסמים באתר onlineme.co.il ו/או באתר שיוקם עבור המזמין ו/או אתר שהוקם עבור מזמינים אחרים של שירות מאונליין מי לרבות באתרים אליהם ישנה אפשרות הפניה, לרבות במידע, תוכן, דעות ועמדות המוצגים ומפורסמים שם, נעשה על פי שיקול דעתו הבלעדי של המזמין ועל אחריותו הבלעדית. אונליין מי אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש באתר צד ג’ וההסתמכות עליו לרבות פרופילים ו/או חשבונות בצד ג'.
העדר אחריות האתר לעסקאות עם צד ג’
- אונליין מי אינה צד לכל עסקה בין המזמין, הלקוחות, הגולשים ו/או לבין צדדים שלישיים, ואונליין מי לא תישא באחריות לשירותים ולמוצרים שיוצעו באתר שיוקם עבור המזמין או באתרים אליהם הגיעו הגולשים באמצעות קישורים מהאתר שיוקם עבור המזמין ולרכישות שיבוצעו בעקבות כך. המזמין מוותר בזאת על כל תביעה מכל סוג שהוא כלפי אונליין מי ו/או הנהלת אונליין מי וכל באי כוחה של אונליין מי בעניין זה.
הגבלת שימוש והתחשבנות
- מוסכם וידוע כי אונליין מי רשאית להפסיק את השירות בכל שלב, לרבות עצירה ו/או מחיקה של האתר שהוקם עבור המזמין וכלל חשבונות צד ג', ללא שום התנייה ולשיקול דעתה הבלעדי, וכל זאת תוך כדי מתן הודעה הודעה מוקדמת למזמין תוך כ- 30 ימים מראש באמצעות שליחת מסרון ו/או הודעת ואטספ ו/או שליחת הודעת אימייל שמודיע על כך, אל אמצעי התקשורת שמעודכנים בפרטי המזמין כפי שמעודכנים במאגר המידע של אונליין מי. כמו כן, אין צורך בהסכמה של המזמין לעצירת השירות כמתואר לעיל.
הפסקת שירות חד-צדדית
- אונליין מי תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמלא, להפסיק לאלתר את השירותים הניתנים ללקוח, לרבות הפעלת האתר, קידום, פרסום וכל שירות אחר, ללא מתן הודעה מוקדמת וללא צורך בהסכמה כלשהי מצד המזמין. המזמין מאשר ומתחייב שלא תהא לו כל טענה, דרישה או תביעה כלפי אונליין מי בגין הפסקה חד-צדדית זו, וכי תנאי זה מהווה תנאי מהותי והכרחי לשימוש בשירותי אונליין מי.
אחריות לרישום ושימור העסק בפלטפורמות חיצוניות
- למען הסר ספק, אונליין מי אינה מתחייבת כי העסק של המזמין יירשם בהצלחה בכל הפלטפורמות, האתרים, השירותים או המאגרים אליהם אונליין מי מבצעת רישום או פרסום עבור המזמין, ואין לראות ברישום כלשהו התחייבות להצלחה או לשימור הרישום לאורך זמן. כל רישום או פרסום בפלטפורמות חיצוניות נתון לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של הפלטפורמה עצמה, ואונליין מי אינה אחראית לשימור הרישום, למניעת מחיקה, הקפאה, הסרה או שינוי כלשהו של העסק על ידי הפלטפורמה, גם אם העסק נרשם בהצלחה בתחילה. במקרה של הצגת העסק של המזמין במפות של Google Maps ו/אוWaze השירות תקף ורלוונטי רק עבור לקוחות המספקים כתובת פיזית למפה, ושם יופיעו פרטי העסק. אונליין מי אינה אחראית לרישום או להצגה של לקוחות ללא כתובת פיזית, ואינה מתחייבת להצגה במפות הללו גם אם המזמין ציין את הכתובת הפיזית של העסק שלו וביקש לפרסם את העסק של ובמפות הללו, כמו כן גם אם פורסם העסק של המזמין במפות הללו אונליין מי אינה מתחייבת להמשך הצגה של עסק זה בפלטפורמות אלו ובמפות שלו ואונליין מי אינה אחראית לשימור הרישום, למניעת מחיקה, הקפאה, חסימה, הסרה או שינוי כלשהו של העסק על ידי הפלטפורמה, גם אם העסק נרשם בהצלחה בתחילה. המזמין מתחייב בזאת לא לדרוש, לתבוע או להעלות כל טענה משפטית או דרישה אחרת כלפי אונליין מי בקשר לרישום העסק או לשימורו בפלטפורמות חיצוניות, לרבות כל טענה הנובעת מהסרה, מחיקה, הקפאה, חסימה, שינוי או אי-הצלחה ברישום, בין במהלך תקופת השירות ובין לאחריה, ומאשר כי כל סיכוי לרישום והמשך קיומו נתון בלעדית לשיקול דעת הפלטפורמות עצמן.
פרסום ושימור מידע של המזמין
- למען הסר ספק, השירות הניתן על ידי אונליין מי כולל אך ורק פרסום ושיווק של העסק של המזמין ברשת ובאפיקים השונים, וזאת באמצעות כל הפלטפורמות, האתרים, המיילים, מספרי הטלפון המקשרים וכל אמצעי קשר אחר שפורטו בהסכם זה. המזמין מסכים ומתחייב כי לאחר שהפרטים אודות העסק שלו פורסמו על ידי אונליין מי, לא יהיה בידו לדרוש, לבקש, או לתבוע את אונליין מי להסיר, למחוק או להפסיק את הפרסום או השימוש בפרטים אלו בשום שלב, בין במהלך תקופת השירות שלו באונליין מי ובין לאחר סיום השירות שלו באונליין מי, מכל סיבה שהיא. כמו כן, פרטי יצירת הקשר של המזמין (לרבות מספרי הטלפון המקשרים, כתובות המייל המקשרים, וקישורי ההפנייה שפורטו בסעיפים קודמים) יישארו רכושה הבלעדי של אונליין מי בכל עת, הן במהלך תקופת השימוש בשירות של המזמין באונליין מי והן לאחר סיומה, ואונליין מי תהיה רשאית להמשיך ולעשות בהם שימוש כרצונה הבלעדי, לרבות הפניית פניות מלקוחות חדשים לנותני שירות אחרים, לרבות מתחרים של המזמין, וכן לנתק, להקפיא או לשנות את אמצעי הקישור ליצירת הקשר בכל שלב לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של אונליין מי. המזמין מתחייב בזאת שלא לדרוש, לתבוע או להעלות כל טענה משפטית או דרישה אחרת כלפי אונליין מי בקשר לפרטי העסק שלו או אמצעי יצירת הקשר, ובמיוחד בכל הנוגע להסרה, מחיקה, הפסקת פרסום או הפניית פניות, בין במהלך תקופת השירות שלו באונליין מי ובין לאחריה.
התחייבות המזמין לויתור על תביעות ונזקים
- המזמין מאשר ומתחייב בזאת, לכל אורך תקופת השימוש בשירותי אונליין מי ולאחריה, כי לא יגיש, לא ידרוש, לא יטען או יתבע, בשום צורה ובשום דרך, כל טענה, דרישה, תביעה או פיצוי מכל סוג שהוא כלפי אונליין מי, בעלי מניותיה, נושאי משרה, עובדים, קבלנים או נציגיה, בנוגע לכל נזק, הפסד, אובדן רווח, אי נוחות, עוגמת נפש או כל תוצאה אחרת, ישירה או עקיפה, שיגרמו למזמין או לצד שלישי, בין אם נגרמו בעקבות שימוש או אי שימוש בשירותי אונליין מי, הפסקת שירות, שינוי או הפסקת הפניות, לידים, לקוחות חדשים, הפעלת האתר, הפניות טלפון, הודעות דואר אלקטרוני, הודעות WhatsApp, מספר מקשר, לינקים מקשרים או כל רכיב אחר הקשור לשירותים המסופקים על ידי אונליין מי. המזמין מאשר כי התחייבות זו מהווה תנאי מהותי לשימוש בשירותי אונליין מי, ומבוססת על ידיעתו המלאה והבנתו כי אין באונליין מי התחייבות להבטיח תוצאות, כמות או איכות של לידים, פניות, לקוחות חדשים או כל רכיב אחר הקשור לשירות.
תלונות בנוגע לתוכן
- בכל סוגיה הנוגעת לתוכן ושימוש באתר onlineme.co.il ו/או אתרים שהוקמו עבור המזמין ו/או בפרופילים וחשבונות בצד ג', יש לפנות להנהלת האתר של אונליין מי בעמוד "צור קשר" לצורך הגשת תלונה בנוגע לתכנים. יש לציין בפנייה קישור (לינק) למיקום המדויק בו מופיע התוכן האמור וכן לציין פרטים מדויקים ליצירת קשר.
- על אף שאונליין מי תשתדל לטפל בבעיה בהקדם האפשרי, היא אינה מתחייבת למועד גמר הטיפול. גם הפניית התלונה למעלה התכנים באתר שהינו צד שלישי תחשב כטיפול מלא ומקיף בתלונה.
הדין החל וסמכות שיפוט